{"id":1843,"date":"2024-09-09T13:29:06","date_gmt":"2024-09-09T11:29:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.icamur.org\/soj\/?page_id=1843"},"modified":"2026-05-14T12:01:02","modified_gmt":"2026-05-14T10:01:02","slug":"vias-de-reclamacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/vias-de-reclamacion\/","title":{"rendered":"V\u00edas de Reclamaci\u00f3n y Cambio de  Profesional de la Abogac\u00eda"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-ub-content-toggle\" id=\"ub-content-toggle-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\" data-mobilecollapse=\"true\" data-desktopcollapse=\"true\">\n<div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion\" id=\"ub-content-toggle-panel-block-\">\n                <div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-title-wrap\"\" aria-controls=\"ub-content-toggle-panel-0-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\" tabindex=\"0\">\n                    <p class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-title ub-content-toggle-title-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\">Solicitud de Cambio de Profesional de la Abogac\u00eda\u00a0designado por el Turno de Oficio<\/p><div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-toggle-wrap right\"><span class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-state-indicator wp-block-ub-chevron-down\"><\/span>\n                    <\/div><\/div><div role=\"region\" aria-expanded=\"false\" class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-content-wrap ub-hide\" id=\"ub-content-toggle-panel-0-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\">\n\n<p>El art. 21 bis de la Ley De Asistencia Jur\u00eddica Gratuita dispone que:<\/p>\n\n\n\n<p>1. La persona beneficiaria de la asistencia jur\u00eddica gratuita tendr\u00e1 derecho a instar la designaci\u00f3n de nuevos profesionales mediante solicitud debidamente justificada, que no suspender\u00e1 la designaci\u00f3n de los profesionales que ya venga acordada.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Dicha solicitud deber\u00e1 formularla ante el Colegio profesional que hubiere realizado la designaci\u00f3n. Recibida la solicitud, dicho Colegio dar\u00e1 traslado por cinco d\u00edas al profesional cuya sustituci\u00f3n se interesa, resolviendo a continuaci\u00f3n de forma motivada en el plazo de quince d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>3. La resoluci\u00f3n apreciando que concurre causa que justifica la sustituci\u00f3n se comunicar\u00e1 por el Colegio profesional correspondiente a la Comisi\u00f3n de Justicia Gratuita, a la persona solicitante y, de manera inmediata, al nuevo profesional que en tal caso designe.<\/p>\n\n\n\n<p>4. La Comisi\u00f3n de Asistencia Jur\u00eddica Gratuita podr\u00e1 denegar la tramitaci\u00f3n de la solicitud de sustituci\u00f3n, confirmando la designaci\u00f3n de los profesionales actuantes, siempre que la solicitud se funde en una causa que ya fue objeto de denegaci\u00f3n en relaci\u00f3n al mismo asunto y profesional, sin que concurran nuevos hechos o circunstancias que la justifiquen.<\/p>\n\n\n\n<p>5. Las resoluciones que denieguen el derecho a la designaci\u00f3n de nuevo profesional podr\u00e1n ser impugnadas ante el Juzgado por el beneficiario de la asistencia jur\u00eddica gratuita, en los t\u00e9rminos del art\u00edculo 20.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede acceder al formulario de solicitud de cambio de letrado pinchando AQU\u00cd:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-fd76aef2-b1fa-4574-806c-9a7f4bd09ff0\" href=\"http:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/FORMULARIO-CAMBIO-LETRADO.pdf\">FORMULARIO CAMBIO LETRADO<\/a><a href=\"http:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/FORMULARIO-CAMBIO-LETRADO.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-fd76aef2-b1fa-4574-806c-9a7f4bd09ff0\">Descarga<\/a><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion\" id=\"ub-content-toggle-panel-block-\">\n                <div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-title-wrap\"\" aria-controls=\"ub-content-toggle-panel-1-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\" tabindex=\"0\">\n                    <p class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-title ub-content-toggle-title-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\">Queja por la actuaci\u00f3n profesional de un Profesional de la Abogac\u00eda<\/p><div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-toggle-wrap right\"><span class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-state-indicator wp-block-ub-chevron-down\"><\/span>\n                    <\/div><\/div><div role=\"region\" aria-expanded=\"false\" class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-content-wrap ub-hide\" id=\"ub-content-toggle-panel-1-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\">\n\n<p>Los profesionales de la abogac\u00eda est\u00e1n obligados a respetar los principios \u00e9ticos y deontol\u00f3gicos de la profesi\u00f3n y responden disciplinariamente por su incumplimiento conforme a lo dispuesto en el art. 119 y siguientes del Estatuto General de la Abogac\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>El Ilustre Colegio de la Abogac\u00eda de Murcia tiene como fin esencial la ordenaci\u00f3n del ejercicio de la profesi\u00f3n y la protecci\u00f3n de los intereses de los\/as clientes de los abogados\/as y de las sociedades profesionales. Para ello tiene reconocida la potestad de ordenaci\u00f3n de la profesi\u00f3n, el control deontol\u00f3gico y la de aplicaci\u00f3n del r\u00e9gimen disciplinario en virtud del art. 120 del EGA y el art. 3.2.c) de nuestros Estatutos Colegiales.<\/p>\n\n\n\n<p><br>La actuaci\u00f3n de los profesionales de la abogac\u00eda y de las sociedades profesionales se rige por el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2021-4568\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Estatuto General de la Abogac\u00eda Espa\u00f1ola<\/strong><\/a>, y por el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2021-4568\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>C\u00f3digo Deontol\u00f3gico de la Abogac\u00eda Espa\u00f1ola<\/strong><\/a>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.abogacia.es\/wp-content\/uploads\/2012\/06\/codigodeontologico.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>C\u00f3digo de la Abogac\u00eda de la Uni\u00f3n Europea<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><br>El Colegio de la Abogac\u00eda de Murcia es competente para conocer de las actuaciones profesionales que se lleven a cabo en su \u00e1mbito territorial, que comprende todo el territorio de la Comunidad de Murcia, salvo el que por sus Estatutos Colegiales pertenece a los Ilustre Colegios de la Abogac\u00eda de Cartagena y Lorca.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Si usted considera que alguna actuaci\u00f3n de un abogado o abogada ha infringido las normas deontol\u00f3gicas, puede presentar una queja que ser\u00e1 debidamente tramitada y resuelta, debiendo adjuntar el formulario tipo de queja<\/p>\n\n\n\n<p><br><br>Las quejas se pueden presentar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personalmente<\/strong>&nbsp;en el Registro del Ilustre Colegio de la Abogac\u00eda de Murcia, sito en C\/ La Gloria, 25-B, 30.003, Murcia.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Por correo postal<\/strong>, dirigido al Ilustre Colegio de la Abogac\u00eda de Murcia, Dpto. de Deontolog\u00eda, C\/ La Gloria, 25-B, 30.003, Murcia&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A trav\u00e9s de nuestro Gestor de Expedientes (GEA), pinchando <a href=\"https:\/\/gea.icamur.net\/node\/add\/expediente_deontologia?display=multistep\">AQU\u00cd<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puede emplear el siguiente formulario: <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"http:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Hoja-de-Quejas-y-Reclamaciones.pdf\">Descarga<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>El \u00f3rgano competente para el ejercicio de tales potestades es la Junta de Gobierno, y se ejerce de acuerdo con la Ley de 39\/15 de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Com\u00fan de las Administraciones P\u00fablicas y el Reglamento de Procedimiento Disciplinario aprobado por el CGAE.<\/p>\n\n\n\n<p>Los acuerdos de la Junta de Gobierno podr\u00e1n ser recurridos, en su caso, por los\/as denunciantes, en alzada ante la Junta de Garant\u00edas de esta Corporaci\u00f3n. El recurso se podr\u00e1 presentar a trav\u00e9s de los mismos medios y lugares se\u00f1alados para la presentaci\u00f3n de la queja, mediante escrito motivado en el plazo de un mes desde la recepci\u00f3n del Acuerdo de la Junta de Gobierno, conforme a lo establecido en los arts. 121 y 122 de la Ley 39\/15 de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Com\u00fan de las Administraciones P\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>La resoluci\u00f3n de la Junta de Garant\u00edas pone fin a la v\u00eda administrativa y contra ella puede interponerse, en su caso, recurso contencioso-administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Murcia.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion\" id=\"ub-content-toggle-panel-block-\">\n                <div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-title-wrap\"\" aria-controls=\"ub-content-toggle-panel-2-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\" tabindex=\"0\">\n                    <p class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-title ub-content-toggle-title-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\">Queja por la actuaci\u00f3n de un servicio de esta Corporaci\u00f3n<\/p><div class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-toggle-wrap right\"><span class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-state-indicator wp-block-ub-chevron-down\"><\/span>\n                    <\/div><\/div><div role=\"region\" aria-expanded=\"false\" class=\"wp-block-ub-content-toggle-accordion-content-wrap ub-hide\" id=\"ub-content-toggle-panel-2-f0d95915-6522-480b-ab79-877cce3ccbb6\">\n\n<p>La Junta de Gobierno es el \u00f3rgano de gobierno del Colegio y, por tanto, la competente para resolver cualquier reclamaci\u00f3n de un consumidor\/a o usuario\/a en relaci\u00f3n al funcionamiento del Colegio.<\/p>\n\n\n\n<p>Sus acuerdos pueden ser dictados en el ejercicio de funciones p\u00fablicas o en el ejercicio de funciones privadas.<\/p>\n\n\n\n<p>En el primer caso son acuerdos sujetos al Derecho Administrativo y ser\u00e1n recurribles ante la Junta de Garant\u00edas, en alzada. El recurso se podr\u00e1 presentar bien en este Colegio, mediante escrito motivado en el plazo de un mes desde la recepci\u00f3n del Acuerdo de la Junta de Gobierno, conforme a lo establecido en los arts. 121 y 122 de la&nbsp;Ley 39\/2015, de procedimiento administrativo com\u00fan de las administraciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>La resoluci\u00f3n de la Junta de Garant\u00edas pone fin a la v\u00eda administrativa y contra ella puede interponerse, en su caso, recurso contencioso-administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Murcia.<\/p>\n\n\n\n<p>Los restantes actos y acuerdos adoptados por los \u00f3rganos del Colegio, dictados en el ejercicio de funciones privadas, ser\u00e1n directamente impugnables ante los Juzgados y Tribunales, en la jurisdicci\u00f3n que corresponda seg\u00fan su naturaleza.<\/p>\n\n\n\n<p>Para plantear una reclamaci\u00f3n o queja relacionada con el funcionamiento del Colegio, debe presentarla por escrito haciendo constar con claridad la mayor informaci\u00f3n posible:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Departamento o servicio relacionado con la reclamaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n detallada de la causa que motiva la reclamaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha y hora de la incidencia, siempre que sea posible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s deber\u00e1 aportar toda la documentaci\u00f3n que soporte o ilustre la reclamaci\u00f3n, si fuera el caso.<\/p>\n\n\n\n<p>La reclamaci\u00f3n puede presentarse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personalmente<\/strong>&nbsp;en el Registro del Ilustre Colegio de la Abogac\u00eda de Murcia, sito en C\/ La Gloria, 25-B, 30.003, Murcia.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Por correo postal<\/strong>, dirigido al Ilustre Colegio de la Abogac\u00eda de Murcia, C\/ La Gloria, 25-B, 30.003, Murcia&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A trav\u00e9s de nuestra OFICINA VIRTUAL (OVI), pinchando <a href=\"https:\/\/sede.icamur.org\/#\/tramitesSOJ\/tramite\/quejasYSugerencias\">AQU\u00cd<\/a>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puede emplear el siguiente formulario;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"http:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Hoja-de-Quejas-y-Reclamaciones.pdf\">Descarga<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"wp-custom-template-p-gina-texto-icamur","meta":{"ub_ctt_via":"","footnotes":""},"class_list":["post-1843","page","type-page","status-publish","hentry"],"featured_image_src":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1843"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2088,"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1843\/revisions\/2088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.icamur.org\/soj\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}